Informações Importantes

 

As reservas serão efetivadas mediante uma das opções:

1) Apresentação voluntária dos números de um Cartão de Crédito.

2) Cobrança de um valor tratado com o Setor de Reservas em Cartão de Crédito.

3) Depósito bancário de um valor tratado com o Setor de Reservas.

 

Diária:
Estão incluídos: café da manhã, uso de internet, piscina e estacionamento.

Horário de Chegada e de Saída:


Check-in é a partir das 14h até às 24h. Caso o hóspede queira chegar antes das 14h, deve ser consultado a disponibilidade do quarto com antecedência.Também deve ser notificado caso o check-in seja realizado após 24h.

Check-out é até 12h.
 

Os pedidos devem ser realizados pelo e-mail: reservas@enseadadasgarcas.com.br

Crianças:

Cobramos 30% do valor da diária para hospedagem de crianças, mediante consulta prévia de disponibilidade de camas extras. Atenção: Existem quartos que não comportam cama extra.
Os pedidos devem ser realizados pelo e-mail: reservas@enseadadasgarcas.com.br
 

Horário de funcionamento do Restaurante:

Café da Manhã: 08h30 às 10h30
Almoço: 13h às 15h30
Jantar: 19h às 21h00

Política de Cancelamento:

Não comparecimento na data programada (NO-SHOW) -> será cobrado 100% do valor das diárias reservadas. 

Até 15 dias antes da data de chegada programada -> oferecemos crédito para hospedagem futura em data a combinar.

Até 45 dias antes da data de chegada programada -> Devolução de 60% do valor pago.

Pedidos de cancelamento que não respeitem o período indicado de 15 dias de antecedência a data programada não são aceitos e será cobrado 100% do valor das diárias reservadas.

Os pedidos devem ser realizados pelo e-mail: reservas@enseadadasgarcas.com.br

 

Animais de Estimação:

Aceitamos animais de pequeno porte sob consulta e cobramos R$120 por dia.
Não é permitido que os animais fiquem sozinhos nos quartos.
Não é permitido que os animais se aproximem da área da piscina ou da parte interna do restaurante.
É obrigatório o uso da coleira durante a permanência na Pousada.

Políticas da Pousada

É proibido fumar dentro dos quartos, banheiros e em áreas comuns aos hóspedes

Os hóspedes são responsáveis pela conservação dos quartos. O reparo de qualquer dano causado por hóspedes será cobrado.

A Pousada não se responsabiliza por objetos ou dinheiro esquecidos ou deixados nas dependências.

Não é permitido receber visitas nos quartos ou em qualquer dependência da Pousada Enseada das Garças. O acesso às dependências da Pousada é restrito aos hóspedes.

Pede-se o favor de desligar as luzes, televisão, ar condicionado, fechar a torneira e a porta nos momentos em que se ausentar do quarto.

É proibido usar caixas ou aparelhos de som na Pousada, tanto nos quartos, quanto nas áreas externas. Deve-se respeitar o som da natureza.

Por razões de segurança, não é permitido pedir Delivery no hotel.

No momento atual, não estamos realizando limpeza dos quartos e é obrigatório a utilização da máscara.


Acessibilidade:

A pousada está completamente integrada com a natureza, com isso o terreno é composto por bastante árvores e é um relevo adaptado, com a presença de escadas para acessar alguns quartos, a piscina e a praia.